Обратная связь
Нажимая кнопку, Вы даете согласие на обработку персональных данных
О курсе
Данный тренинг это концентрат более чем 3-х летнего практического опыта по взятию заказа на бизнес медиацию по "холодным" контактам.
Более 1000 звонков потенциальным клиентам, сотни встреч и десятки проведенных медиаций - это практика, которая лежит в основе тренинга.
Мы точно знаем КАК реагируют клиенты, ЧТО работает, а что не работает.
Также, мы разберем мышление бизнесмена и предпринимателя. Особенности его психологии. Основы финансовой грамотности, которые помогут лучше понять нашего клиента.
Формат обучения: дистанционный онлайн + персональная практическая отработка навыков на реальных клиентах в режиме офлайн.
Продолжительность курса: онлайн часть с выполнением практических домашних работ и получением персональной обратной связи - 2 недели. Офлайн практическая часть от 2-х рабочих дней, назначение и проведение минимум 1 встречи с потенциальным клиентом, в паре с тренером.
Требования: обучение на базовом или углубленном курсе подготовки медиаторов в Учебном центре М2В.
ВАЖНО! Данный практический тренинг доступен исключительно выпускникам Учебного центра М2В. Предложение не является публичной офертой.
Более 1000 звонков потенциальным клиентам, сотни встреч и десятки проведенных медиаций - это практика, которая лежит в основе тренинга.
Мы точно знаем КАК реагируют клиенты, ЧТО работает, а что не работает.
Также, мы разберем мышление бизнесмена и предпринимателя. Особенности его психологии. Основы финансовой грамотности, которые помогут лучше понять нашего клиента.
Формат обучения: дистанционный онлайн + персональная практическая отработка навыков на реальных клиентах в режиме офлайн.
Продолжительность курса: онлайн часть с выполнением практических домашних работ и получением персональной обратной связи - 2 недели. Офлайн практическая часть от 2-х рабочих дней, назначение и проведение минимум 1 встречи с потенциальным клиентом, в паре с тренером.
Требования: обучение на базовом или углубленном курсе подготовки медиаторов в Учебном центре М2В.
ВАЖНО! Данный практический тренинг доступен исключительно выпускникам Учебного центра М2В. Предложение не является публичной офертой.
Программа курса
ОНЛАЙН ЧАСТЬ
ОНЛАЙН ЧАСТЬ
Вторник 19:00 мск /Пятница 19:00 мск
1 ВЕБИНАР
1 ВЕБИНАР
Поиск заказа на медиацию. Работа с базами данных.
- Где искать клиентов на бизнес медиацию. Какие случаи брать, какие нет - фильтры отбора случаев.
- Где лежат сотовые телефоны руководителей компаний или как найти сотовый в открытых источниках Интернета.
- Деловой оборот и этикет
- Где лежат сотовые телефоны руководителей компаний или как найти сотовый в открытых источниках Интернета.
- Деловой оборот и этикет
2 ВЕБИНАР
2 ВЕБИНАР
Звонок ЛПР. Звонок секретарю.
- Мышление бизнесмена.
- Базовые ценности бизнесмена и их влияние на его жизнь.
- Звонок ЛПР (лицу принимающему решения), все тонкости технологии М2В по разговору с ЛПР при взятии заказа на бизнес-медиацию. Когда Вы научитесь так звонить, 4 из 5 бизнесменов захотят с Вами встретиться.
- Звонок секретарю компании, все тонкости технологии М2В по разговору с секретарем при взятии заказа на бизнес-медиацию. Когда Вы научитесь так звонить, 80% секретарей соединят Вас с руководителем.
- Базовые ценности бизнесмена и их влияние на его жизнь.
- Звонок ЛПР (лицу принимающему решения), все тонкости технологии М2В по разговору с ЛПР при взятии заказа на бизнес-медиацию. Когда Вы научитесь так звонить, 4 из 5 бизнесменов захотят с Вами встретиться.
- Звонок секретарю компании, все тонкости технологии М2В по разговору с секретарем при взятии заказа на бизнес-медиацию. Когда Вы научитесь так звонить, 80% секретарей соединят Вас с руководителем.
3 ВЕБИНАР
3 ВЕБИНАР
Встреча с клиентом.
- Потенциальные фишки медиатора при продаже медиации.
- Документооборот.
- Встреча с клиентом, подробный алгоритм проведения встречи по продаже медиации и заключению соглашения. Когда Вы научитесь проводить встречу по алгоритму, каждый 5-й бизнесмен (1 сторона) подпишет соглашение о проведении медиации и каждый 2-й бизнесмен (2 сторона) также сделает это.
- Постанализ встречи с клиентом. Карточка клиента. Работа по доведению потенциального клиента до заказа.
- Документооборот.
- Встреча с клиентом, подробный алгоритм проведения встречи по продаже медиации и заключению соглашения. Когда Вы научитесь проводить встречу по алгоритму, каждый 5-й бизнесмен (1 сторона) подпишет соглашение о проведении медиации и каждый 2-й бизнесмен (2 сторона) также сделает это.
- Постанализ встречи с клиентом. Карточка клиента. Работа по доведению потенциального клиента до заказа.
4 ВЕБИНАР
4 ВЕБИНАР
Психология медиатора.
Каналы продажи медиации.
Каналы продажи медиации.
- Психология медиатора. Где взять внутренний ресурс.
- Внешний вид. Поведение. Нюансы общения.
- Мифы и реальности или как составить бизнес-план.
- Главные ошибки начинающих медиаторов.
- Каналы продажи медиации.
- Ценообразование и доходы медиатора.
- Документооборот медиатора.
- Внешний вид. Поведение. Нюансы общения.
- Мифы и реальности или как составить бизнес-план.
- Главные ошибки начинающих медиаторов.
- Каналы продажи медиации.
- Ценообразование и доходы медиатора.
- Документооборот медиатора.
Программа
ОФЛАЙН ЧАСТЬ
Санкт-Петербург
ОФЛАЙН ЧАСТЬ
Санкт-Петербург
ДЕНЬ 1
10:00-16:00ПРОРАБОТКА БАЗОВЫХ НАСТРОЕК
- настройка внутреннего состояния медиатора
- кто я?
- зачем мне это?
- работа со страхами и ограничениями
- практическое задание
Данный блок поможет вам найти свою собственную мотивацию и настроить свое внутреннее состояние таким образом, что ваши дальнейшие действия станут в разы более результативными.
Также вы получите практическое задание, которое сможете выполнить в тот же день вечером, получить первый результат и ощутить себя совершенно по-новому.
ПОДГОТОВКА МЕДИАТИВНОГО СЛУЧАЯ
- где искать случаи
- какие брать, какие не брать
- где найти сотовый телефон руководителя
- методы визуализации
- практическое задание
Данный блок научиться вас работать с информацией, находить медиабельные споры в которых медиация позволит достичь позитивного результата сторонам спора и заработать медиатору.
Также, на практике вы увидите КАК и ГДЕ искать номера сотовых телефонов руководителей и собственников компаний. Практическое задание на вечер, позволит вам найти несколько медиабельных споров и, возможно, по одному из них вам доведется поработать в реальной жизни.
ДЕНЬ 2
10:00-16:00Анализ результатов выполнения практических заданий первого дня (подведем итоги).
ЗВОНОК ЛПР
- цель звонка
- логика звонка (скрипт)
- практическая отработка в группе
- звонок реальному клиенту
Конечно вы получите "скрипт" работающего звонка, который составляет 15% Успеха.
Самое главное, мы разберем на практике оставшиеся 85% Успеха, которые заключены в том - КАК говорить. Все будет отработано на практике.
Когда вы научитесь "правильно" говорить, то 4 из 5 потенциальных клиентов пригласят вас на встречу.
Мы позвоним реальным клиентам по данной методике, и они до конца дня сами приедут к нам на встречу. Вы увидите и услышите все в режиме реального времени.
ЗВОНОК СЕКРЕТАРЮ
- цель звонка
- логика звонка (скрипт)
- практическая отработка в группе
- звонок реальному секретарю
Также, как звонок ЛПР, мы отработаем звонок секретарю.
Когда вы научитесь "правильно" говорить, то 80% секретарей вас соединят с шефом или дадут сотовый номер его телефона или сделают так, что он сам перезвонит вам в течении 10 минут.
На практическом, реальном звонке, вы в этом сами убедитесь.
ПРОВЕДЕНИЕ ВСТРЕЧИ С КЛИЕНТОМ
- цель встречи
- алгоритм встречи
- практическая отработка в группе
- анализ встречи
- проведение встречи с реальным клиентом
Все отработаем на практических упражнениях в группе.
Вопросы и ответы, подведение итогов.
Тренер:
Евгений Киселев
медиатор, переговорщик, тренер медиаторов, президент Союза профессиональных медиаторов «М2В» (mediation2business)
Практический опыт работы более 20 лет. За это время Евгений Киселев урегулировал более 70 бизнес конфликтов высокой сложности, провел множество переговоров, сопровождал крупные сделки по покупке-продаже бизнесов, выступал в качестве консультанта, подготовил более 300 профессиональных медиаторов.
В 2016 году награжден нагрудным знаком «Мастер медиации» (учрежден НП «Лига медиаторов» г. Санкт-Петербург).
Автор и руководитель проекта «Миру быть!».
Автор методики получения заказа на бизнес медиацию из Арбитражного суда.
Автор методики проведения учебных медиаций методом «Двух комнат», впервые опробована в 2018 году.
В 2016 году награжден нагрудным знаком «Мастер медиации» (учрежден НП «Лига медиаторов» г. Санкт-Петербург).
Автор и руководитель проекта «Миру быть!».
Автор методики получения заказа на бизнес медиацию из Арбитражного суда.
Автор методики проведения учебных медиаций методом «Двух комнат», впервые опробована в 2018 году.
Стоимость
Остались вопросы?
Заполните форму ниже, и мы свяжемся с вами.
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности
Контакты
+ 7 (927) 725-10-16
kiselev2251016@yandex.ru
kiselev2251016@yandex.ru
443086, г.Самара, ул. Ерошевского, д.3, оф.304-А
ООО "Учебный центр "М2В"
ОГРН 1206300015492
ИНН 6316263511
ООО "Учебный центр "М2В"
ОГРН 1206300015492
ИНН 6316263511
© 2023 все права защищены. Учебный центр M2B (mediation to business)
Договор оферта
Политика конфиденциальности