БЛОК 3
ОСНОВЫ
МЕДИАЦИИ

О курсе

Данный курс позволит вам глубоко погрузиться в процедуру медиации, освоить компетенции и принципы медиации. Особое внимание в данном курсе уделено Кокусу - как самому важному этапу медиации. В результате обучения вы получаете удостоверение о повышении квалификации установленного образца.

Формат обучения: дистанционный (в любом городе, без отрыва от работы).
Вид образовательной программы: повышение квалификации.
Продолжительность курса: 1 месяц.
Объем программы: блок - 48 часов, 6 вебинаров + 2 учебных медиации с разбором, 8 домашних заданий.
Требования: наличие высшего образования и желание обучаться.

Программа курса

1 ВЕБИНАР
1 ВЕБИНАР
Технология проведения медиативной сессии.
Вводное слово медиатора
- Стадии медиации.
- Цели и задачи каждой стадии.
- Тайминг каждой стадии.
- Результат каждой стадии.
- Отработка, написание персонального вводного слова.
- Приветствие и знакомство.
- Лица принимающие решения.
- Технические вопросы, принципы медиации.
- Роль медиатора и ответственность сторон.
- Порядок работы, соглашение о вежливости.
2 ВЕБИНАР
2 ВЕБИНАР
Презентация сторон.
Дискуссия № 1. Кокус
- Приветствие и знакомство. Лица принимающие решения.
- Переходный мостик к стадии «Презентация сторон». Нюансы, цели и задачи, тайминг.
- Возможные сценарии развития событий. Тупиковые ситуации и их преодоление.
- Ведение записей медиатором.
- Структурирование и сбор информации для эхо-техники.
- Структурированная эхо-техника, важные нюансы.
- Дискуссия № 1. Особенности работы, техники. Нюансы, цели и задачи, тайминг.
- 3 степени регулирования эмоций сторон.
- Переходный мостик к стадии «Дискуссия 1». Нюансы, цели и задачи, тайминг.
- Управление эмоциями сторон и собственными эмоциями медиатора.
- Особенности работы, техники.
- 3 степени регулирования эмоций сторон.
- Когда стоит и не стоит применять Соглашение о вежливости.
- Переходный мостик к стадии «Кокус». Нюансы, цели и задачи, тайминг.
- 11 шагов Кокуса. Алгоритм. Тонкости и фишки.
3 ВЕБИНАР
3 ВЕБИНАР
Дискуссия № 2. Выход из медиации
- Переходный мостик к стадии. Нюансы, цели и задачи, тайминг.
- Ведение записей медиатором во время медиации (практические фишки и нюансы).
- Внешний вид медиатора, базовые требования.
- Организация пространства в не стандартных условиях на примере реальных кейсов с разбором влияния различных факторов на результат процесса.
- Переходный мостик к стадии «Дискуссия 2». Нюансы, цели и задачи, тайминг.
- Подведение баланса Кокусов.
- Ведение протокола переговоров. Нюансы участия медиатора в дискуссии сторон.
- Фиксация договоренностей сторон.
- Требования к медиативному соглашению.
- Стадия «Выход из медиации».
- Проверка критериев прочности Соглашения.
- Доработка и оформление Соглашения сторон.
4 ВЕБИНАР
4 ВЕБИНАР
Показательный разбор учебной медиации в соответствии с 37 параметрами «М2В»
- Показательный разбор учебной медиации в соответствии с 37 параметрами «М2В»
- Описание параметров оценки работы медиатора на разборе учебного кейса.
5 ВЕБИНАР
5 ВЕБИНАР
Правовые основы работы медиатора
- Правовые основы работы медиатора.
- Документооборот. Нюансы оформления Соглашений.
- Налогообложение доходов медиатора.
- Ценообразование на услуги.
- Нотариальное удостоверение медиативного Соглашения.
6 ВЕБИНАР
6 ВЕБИНАР
Учебные медиации с разбором от тренеров «М2В»
- Показательный разбор учебной медиации в соответствии с 37 параметрами «М2В».
- Описание параметров оценки работы медиатора на разборе учебного кейса.
7-8
7-8
УЧЕБНЫЕ МЕДИАЦИИ
(практическая часть)
Каждый обучающийся сделает:
- 2 учебные медиации в качестве медиатора,
- неограниченное количество учебных медиаций
в качестве стороны (по желанию).
Также, каждый обучающийся сможет посмотреть разборы любого
количества учебных медиаций группы, которые будут выложены в общие
информационные ресурсы курса.


Тренер:
Евгений Киселев

медиатор, переговорщик, тренер медиаторов, президент Союза профессиональных медиаторов «М2В» (mediation2business)
Практический опыт работы более 20 лет. За это время Евгений Киселев урегулировал более 70 бизнес конфликтов высокой сложности, провел множество переговоров, сопровождал крупные сделки по покупке-продаже бизнесов, выступал в качестве консультанта, подготовил более 300 профессиональных медиаторов.

В 2016 году награжден нагрудным знаком «Мастер медиации» (учрежден НП «Лига медиаторов» г. Санкт-Петербург).

Автор и руководитель проекта «Миру быть!».

Автор методики получения заказа на бизнес медиацию из Арбитражного суда.

Автор методики проведения учебных медиаций методом «Двух комнат», впервые опробована в 2018 году.


Блок 3. ОСНОВЫ МЕДИАЦИИ можно пройти только в рамках курса 144 часа или 288 часов!
Остались вопросы?
Заполните форму ниже, и мы свяжемся с вами.
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности

УЧЕБНЫЙ ЦЕНТР М2В

Ознакомиться со всеми обучающими программами по медиации и переговорам можно на главной странице сайта:

Контакты

8(902)371-00-82
ucenterm2b@yandex.ru
443086, г.Самара, ул. Ерошевского, д.3, оф.304-А
ООО "Учебный центр "М2В"
ОГРН 1206300015492
ИНН 6316263511

© 2024 все права защищены. Учебный центр M2B (mediation to business)
Договор оферта
Политика конфиденциальности