БЛОК 2
ДЕЛОВЫЕ
ПЕРЕГОВОРЫ
О курсе
Данный курс позволит вам научиться готовиться к переговорам, организовывать и распределять роли в переговорной команде, управлять переговорами, нейтрализовывать любые манипуляции и переводить ваших собеседников в русло партнерского ведения переговоров. Все тонкости и практические навыки вы будете отрабатывать на учебных кейсах во взаимодействии с другими участниками тренинга. Записи учебных переговоров с вашим участием будут подробно разобраны. Таким образом, вы сможете увидеть себя со стороны и скорректировать свое поведение. В результате обучения вы получаете удостоверение о повышении квалификации установленного образца.

Формат обучения: дистанционный (в любом городе, без отрыва от работы).
Вид образовательной программы: повышение квалификации.
Продолжительность курса: 1 месяц.
Объем программы: 48 часов, 8 вебинаров, 8 домашних заданий.
Требования: наличие высшего образования и желание обучаться.
Программа курса
1 ВЕБИНАР
1 ВЕБИНАР
Переговоры.
Базовые моменты.
- Переговоры. Базовые моменты.
- Позиция и интерес. Потребность и интерес.
- Переговоры по линии ПИП (Потребности - Интересы – Повестка).
- 4 правила формулирования повестки дня. Интеграция интересов через повестку дня.
- Интерактивное домашнее задание на определение ПИП – Кейс 1.
- Интерактивное коммуникативное взаимодействие группы в рамках практического задания на закрепление и отработку навыков коммуникации и групповой дискуссии.
2 ВЕБИНАР
2 ВЕБИНАР
Подготовка к переговорам.
Переговоры по линии ПИП.
- Разбор итогов домашнего задания на определение ПИП.
- Подготовка к переговорам, продолжение.
- Таблица переговоров. Неписаные правила переговоров.
- Практическое упражнение с отработкой.
- Интерактивная подготовка к переговорной игре – Кейс 2.
3 ВЕБИНАР
3 ВЕБИНАР
Стадии переговоров, алгоритм проведения. Противодействие манипуляциям.
- Игра-переговоры Кейс 2.
- Онлайн разбор переговоров.
4 ВЕБИНАР
4 ВЕБИНАР
Подготовка и проведение переговоров.
- Конкурент, сторона, партнер.
- Подготовка и проведение переговоров. Ход переговорного процесса.
- Стадии переговоров. Цели и задачи каждой стадии.
- Нейтрализация манипуляций.
- Интерактивная подготовка к переговорной игре – Кейс 3.
5 ВЕБИНАР
5 ВЕБИНАР
Практический переговорный кейс № 3.
- Игра-переговоры Кейс 3.
- Онлайн разбор переговоров.
6 ВЕБИНАР
6 ВЕБИНАР
Манипуляция или управление.
- Манипуляция или управление.
- Природа и структура каждой манипуляции.
- Цели манипулятора. Как понять, что идет манипуляция.
- Приемы нейтрализации и преодоления манипуляций.
- Нюансы практических приемов контрманипуляций.
- Интерактивная подготовка к переговорной игре – Кейс 4.
7 ВЕБИНАР
7 ВЕБИНАР
Практический переговорный кейс № 4.
- Игра-переговоры Кейс 4.
- Онлайн разбор переговоров.
8 ВЕБИНАР
8 ВЕБИНАР
Практический переговорный кейс № 4.
- Подробный разбор и анализ записи переговорного Кейса 4.
- Выводы: подведение итогов.

Тренер:
Евгений Киселев
медиатор, переговорщик, тренер медиаторов, президент Союза профессиональных медиаторов «М2В» (mediation2business)
Практический опыт работы более 20 лет. За это время Евгений Киселев урегулировал более 70 бизнес конфликтов высокой сложности, провел множество переговоров, сопровождал крупные сделки по покупке-продаже бизнесов, выступал в качестве консультанта, подготовил более 300 профессиональных медиаторов.

В 2016 году награжден нагрудным знаком «Мастер медиации» (учрежден НП «Лига медиаторов» г. Санкт-Петербург).

Автор и руководитель проекта «Миру быть!».

Автор методики получения заказа на бизнес медиацию из Арбитражного суда.

Автор методики проведения учебных медиаций методом «Двух комнат», впервые опробована в 2018 году.


Документы
По окончании обучения выдаются:
  • Удостоверение о повышении квалификации установленного образца
    *при выполнении всех домашних заданий
  • Свидетельство о завершении специализированного курса обучения

Остались вопросы?
Заполните форму ниже, и мы свяжемся с вами.
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности
УЧЕБНЫЙ ЦЕНТР М2В
Ознакомиться со всеми обучающими программами по медиации и переговорам можно на главной странице сайта:
Контакты
8(902)371-00-82
ucenterm2b@yandex.ru
443086, г.Самара, ул. Ерошевского, д.3, оф.304-А
ООО "Учебный центр "М2В"
ОГРН 1206300015492
ИНН 6316263511

© 2024 все права защищены. Учебный центр M2B (mediation to business)
Договор оферта
Политика конфиденциальности