МЕДИАЦИЯ.
БАЗОВЫЙ КУРС.
ТЕХНОЛОГИЯ И ПРАКТИКА

«Спасибо за возможность принять участие в обучении. Материал подал структурировано, никакой воды, всё по делу. Форма обучения через игру позволила на своей «шкуре» почувствовать все «прелести» автоматических реакций в процессе взаимодействия с людьми. Было и грустно, и смешно. Особенно хочу отметить пространство, которое было создано тренером. В нём комфортно.
У меня отсутствовало ощущение, что я нерадивый ученик, получающий знания от гуру-педагога. Тренер-медиатор Жанна Матвеева - равный партнёр, с желанием научить тому, что умеет сама и что реально помогает в общении с окружающими. Всё по-честному. Созданное на обучении безопасное пространство позволяет наилучшим образом получить знания, отработать навыки, насладиться процессом».

«Курс "Медиация" в исполнении Жанны Матвеевой - это просто бомба!!!
Взрыв мозга, буря эмоций! Этот курс меняет жизнь во всех её аспектах.
Вы сможете находить решения как внутри семьи, так и в профессиональной деятельности. Юристам это будет полезно как расширение спектра своих услуг.
Ведь не всегда претензии и судебные тяжбы закрывают потребности клиентов, у них в любом случае остаётся неприятный осадок.
Грамотно проведенные переговоры и медиация - это ВСЕГДА 100% удовлетворенность обеих сторон! Благодарю за полученные знания!».

«Это не просто теоретический курс. Все навыки отрабатываются на упражнениях, записываются на видео и разбираются. На курсе, я понял, как важно записывать на видео упражнения со своим участием, чтобы иметь возможность увидеть свое поведение в движении, в позиции, голосе, взгляде, структуре разговора».

«Спасибо за профессионализм, опыт и знания, которые хочется перенять в полном объёме! Спасибо за индивидуальный подход к каждому ученику и огромное спасибо за формат обучения! Было очень классно!
Мне очень понравилась программа обучения, особенно то, что мы, полученные знания, отрабатывали сразу, выполняя практические задания!
Главное, что полученные знания структурированы и понятен алгоритм работы.Медиация лучший инструмент в разрешении конфликтов - это убеждение полностью подтвердилось, после вашего обучающего курса, считаю это абсолютно ваша заслуга, Жанна Матвеева!».

«Ура 🎉 Курс по медиации пройден.
Осталось легкое чувство грусти, что все уже позади.
После курса масса осознаний и новый взгляд на многие вещи .
Самое актуальное:
🔹для того, чтобы процесс переговоров прошёл успешно, необходимо понять истинный интерес сторон;
🔹деньги, чаще всего, не являются этим интересом ;
🔹в процессе переговоров стороны могут прийти к абсолютно разным решениям , и необязательно к тем, которые кажутся верными;
🔹медиатору необходимо быть нейтральным, не интерпретировать слова и поведение сторон сквозь свои ценности и взгляды ( это, как оказалось, непросто).
🔥 И кажется, я нашла ещё одно дело, которое мне нравится также, как юриспруденция.
P.s. Это один из самых полезных тренингов, которые я проходила.
Отдельно отмечу, что тренер по медиации - огромный профессионал своего дела , учиться у которого огромное удовольствие ❤️».

«Прошла базовый курс "Медиация". Пребываю в состоянии огромного восторга: получила невероятное количество знаний и интересной информации. Курс позволяет осуществить прорыв не только профессиональный, но и личностный. Программа курса позволяет переосмыслить себя не только как специалиста, но и как личность. Проходя курс, неизбежно придётся посмотреть на качество своей собственной коммуникации с окружающими и получив соответствующие знания есть все возможности стать более эффективным в любой коммуникации. Я сердечно хочу поблагодарить создателей курса и лично преподавателя - Матвееву Жанну, за квалифицированную подачу материала, доброжелательное отношение, огромное терпение и профессионализм. Вы делаете огромное и очень важное дело, обучая и воспитывая специалистов в сфере медиации - ваше дело вносит огромный вклад в формирование более развитого в коммуникации и цивилизованного общества! Огромное вам спасибо! Есть большое желание обучаться и развиваться с вами дальше!».

«Я уже не та, что была вчера!» Читая отзыв, Вы, наверняка, еще раздумываете: стать ли Вам слушателем курса у Жанны Матеевой? Однозначный ответ: «Да!» Вложите в себя «сегодня», чтобы уже «завтра» не быть тем, кем Вы были вчера. Начните покорять новые вершины в жизни! Курс состоит из нескольких модулей. Даже, если Вы не найдете себя в роли медиатора, то, применяя полученные на курсе знания и навыки, в жизни, Вы всегда и везде будете великолепны в общении, в стремлении разрешить спор и провести переговоры так, чтобы каждый из Вас остался довольным результатом. Вы научитесь слушать и слышать собеседника, доносить до собеседника Вашу точку зрения, научитесь «говорить на одном языке с оппонентом». Особое внимание заслуживает тренер курса, вкладывающая «всю себя в обучение», в процесс передачи своих знаний и навыков слушателям. Процесс обучения построен доступно для понимания каждого, полученные знания сразу отрабатываются на практике, проводятся игры с участием слушателей, происходит разбор игр. При этом, созданная тренером, атмосфера обучения комфортная, и еще вчера незнакомые тебе люди, становятся «одной командой», идущей покорять этот мир, все слушатели всегда находятся в процессе обучения. Курс дал возможность переосмыслить жизнь в целом, переосмыслить поведение людей в той или иной ситуации. Благодарю тренера за вклад в мое будущее!».

«Блок коммуникация.
• Отличный блок для понимания себя. Удивительно, но в течение этих трёх дней, я ясно осознал свой «грех», мешающий личному росту.
Блок переговоров.
• Удивляет минимум теории и максимум полезности от проведённого в обучении времени
• Важно проводить подготовку к переговорам внутри команды.
• Ниже, более мои наблюдения или же заметки для себя:
o Необходимо шире смотреть на условия и внешние факторы, стоит при признаках тупика выходить за границы.
o Поле решений важно, в канве процесса стоит оценивать его наличие, а не область пересечения интересов, которой может не быть при обычном подходе.
o Структура связи потребности-интересы-повестка, выглядит более системным подходом, чем как это я делал ранее.
o Ход переговоров и подготовка решений по вопросам, важно не моделировать комплексное решение из слов контейнеров, наоборот стоит структурировано подойти к деталям обсуждаемых сторонами вопросов. Иначе может состояться общее решение на эйфории, в будущем не выполнимое.
Блок медиация.
• Благодаря насыщенности курса игровой составляющей, проведены и проанализированы наблюдения за процессом медиации в роли: наблюдателя, стороны конфликта и медиатора.
• В качестве результата такого анализа сформировалась личная устойчивая адаптивная модель восприятия, обработки и использования получаемой информации в ходе ведения процедуры медиации, основанная на личных особенностях репрезентативных систем. Другими словами, мне стало комфортно в роли медиатора, получен навык работать с полученной информацией онлайн, без необходимости записывать её развёрнуто и перечитывать перед использованием в процессе диалога.
О курсе в целом.
Хотел бы выразить благодарность авторам и преподавателю данного курса, поскольку это одно из двух обучений в моей жизни (оба обучения случились в этом году) результат которого превзошёл мои ожидания, заключавшиеся в структурировании опыта переговорщика (бизнес-переговоры, межкоалиционные и семейные ситуации).
Порекомендую ли я данный курс? Не всем. Почему? Не все готовы изменить себя. Не у всех накоплен необходимый опыт».