8(902)371-00-82
ucenterm2b@yandex.ru
ucenterm2b@yandex.ru
Обратная связь
Указанные данные не являются персональными, используются для передачи информации и связи по запросу
Санкт-Петербург
О курсе
Данный курс позволит вам освоить новую специальность профессионального медиатора с минимальными затратами сил и времени, получить необходимые навыки ведения переговоров и процедуры медиации. В результате обучения вы получаете удостоверение о повышении квалификации установленного образца.
Формат обучения: очный (Санкт-Петербург).
Вид образовательной программы: повышение квалификации.
Продолжительность курса: 3 недели (3 модуля).
Объем программы: 120 часов.
Требования: наличие высшего образования и желание обучаться.
Формат обучения: очный (Санкт-Петербург).
Вид образовательной программы: повышение квалификации.
Продолжительность курса: 3 недели (3 модуля).
Объем программы: 120 часов.
Требования: наличие высшего образования и желание обучаться.
- Школа медиации и переговоров по стандартам М2ВОсновой курса является старейшая и самая авторитетная в стране учебная программа по медиации – Петербургская школа медиации (конфликтологического посредничества), дополненная практическими фишками и стандартами М2В (mediation2business).
- Практическая отработка навыковКаждое занятие включает в себя теоретическую часть и практический игровой кейс, который реализуется участниками группы. Задания снимаются на видео и затем разбираются и анализируются. Выполнение домашних заданий - обязательное условие успешного обучения.
- Реальный опытТехники и инструменты, преподаваемые на курсе, стали результатом многих лет практики медиации, а игровые кейсы разработаны на основе опыта разрешения конфликтов профессиональными медиаторами. Система стажировок и наставничества внутри команды М2В, позволяет начать профессиональную деятельность сразу после обучения и превратить теорию в практику.
- Профессиональное сообществоПо окончании обучения выдается документ государственного образца , который дает право на работу в роли профессионального медиатора. Также, у выпускников курса есть возможность вступить в Союз профессиональных медиаторов "М2В". В сообществе профессионалов и единомышленников обмениваемся опытом и профессиональными лайфхаками.
- Стандарты M2BКоманда М2В — это дружный коллектив профессионалов, работающих по единым стандартам на всей территории России. Это единое информационно-коммуникативное пространство, систематический обмен опытом и повышение квалификации на онлайн платформах.
Программа курса
-
КОММУНИКАЦИЯ
18, 19, 20 сентября- Установление контакта, комплименты, small talk;
- Прием-передача информации;
- Искажения и интерпретация информации – причины, последствия и способы преодоления;
- Структурированная Эхо-техника;
- Техники активного слушания;
- Особенности мужчин и женщин в переговорах;
- «Кнопки-переключатели» состояний человека;
- Управление эмоциональными состояниями себя и собеседника;
- Скрытая «конфиденциальная» информация собеседника;
- Бизнес-конфликты: причины, виды, участники.
-
ПЕРЕГОВОРЫ
2, 3, 4 октября- Организационная подготовка к переговорам;
- Где взять информацию о партнере;
- Переговоры по линии ПИП, интеграция интересов сторон;
- Подготовка к переговорам, таблица переговоров;
- Роли в переговорной команде, условные сигналы, взаимодействие;
- Управление переговорами;
- Переговорное поле и поле торга;
- Управление групповой дискуссией;
- Нейтрализация манипуляций;
- Достижение соглашения по итогам переговоров, требования к соглашению.
-
МЕДИАЦИЯ
16, 17, 18 октября- Организация медиации;
- Два варианта предварительной встречи со стороной;
- Техническая подготовка медиации: столы, стулья, рассадка, ведение записей;
- Вводное слово медиатора;
- Презентация сторон;
- Дискуссия №1;
- Кокус;
- Дискуссия №2 и выход из медиации;
- Разбор учебной медиации в соответствии с критериями «М2В»;
- Отработка навыков проведения учебных медиаций.
Тренеры курса
- Ольга КарпунинаНотариус СПб, медиатор, тренер медиаторовНотариус Санкт-Петербурга
Нотариус, лицензия от 2001 года, медиатор, тренер медиаторов, член Союза профессиональных медиаторов М2В. Большой опыт заверения медиативных соглашений и проведения переговоров.
Автор курса «Медиация и нотариат» - Валентина ГайворонскаяМедиатор, тренер медиаторов, юристПрактикующий юрист в сфере недвижимости и семейных споров.
Профессиональный медиатор.
Победитель Всероссийской национальной премии Green Awards 2022, в номинации «Лучший проект по развитию психоэмоциональных и когнитивных способностей человека» с проектом по бесконфликтной коммуникации.
Тренер и ведущий игр, развивающих навыки эффективной, бесконфликтной коммуникации, переговорных техник и эмоциональный интеллект.
Документы
По окончании обучения вы можете получить:
- Удостоверение о повышении квалификации установленного образца
- Свидетельство о завершении специализированного курса обучения М2В
Стоимость
Оставить заявку
Заполните пожалуйста форму - для получения обратной связи
Указанные данные не являются персональными, используются для передачи информации и связи по запросу
Место проведения обучения
Сообщается участникам лично,
ориентировочно метро Невский проспект
ориентировочно метро Невский проспект
Контакты
8(902) 371-00-82
ucenterm2b@yandex.ru
ucenterm2b@yandex.ru
СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ФАЙЛОВ COOKIES
Продолжая использовать сайт, Вы даете ООО «Учебный центр «М2В» согласие на обработку пользовательских данных (дата и время посещения; IP-адрес, присвоенный Вашему устройству для выхода в Интернет; тип Вашего браузера и операционной системы; URL сайта, с которого был осуществлен переход; данные, собираемые посредством агрегаторов статистики посетителей веб-сайтов) в целях составление профиля, таргетирования товаров в соответствии с интересами посетителя сайта.
Если Вы не хотите, чтобы Ваши вышеперечисленные данные обрабатывались, просим отключить обработку файлов cookies и сбор пользовательских данных в настройках Вашего браузера или покинуть сайт.
Если Вы не хотите, чтобы Ваши вышеперечисленные данные обрабатывались, просим отключить обработку файлов cookies и сбор пользовательских данных в настройках Вашего браузера или покинуть сайт.