ONLINE Владивосток

СТАРТ 30 СЕНТЯБРЯ

МЕДИАЦИЯ.
БАЗОВЫЙ КУРС

Mediation to Business

О курсе

Данный курс будет полезен тем, кто желает научиться легко общаться с другими людьми, понимать их, уметь находить нестандартные решения в любой ситуации, вести переговоры и добиваться максимум возможного, грамотно разрешать и урегулировать конфликты.

Возможно, медиация станет делом вашей жизни, новым направлением деятельности и получения дохода. Возможно, откроет для вас новые возможности и перспективы в том деле, которым вы занимаетесь сейчас, за счет повышения качества ваших коммуникативных и переговорных навыков. В любом случае, это обучение наверняка повысит качество вашей жизни!

Формат обучения: дистанционный (в любом городе, без отрыва от работы).
Вид образовательной программы: повышение квалификации.
Продолжительность курса: 3,5 месяца.
Объем программы: 144 часа, 24 вебинара, 24 домашних задания.
Требования: наличие высшего образования и желание обучаться.

О курсе

Данный курс будет полезен тем, кто желает научиться легко общаться с другими людьми, понимать их, уметь находить нестандартные решения в любой ситуации, вести переговоры и добиваться максимум возможного, грамотно разрешать и урегулировать конфликты.

Возможно, медиация станет делом вашей жизни, новым направлением деятельности и получения дохода. Возможно, откроет для вас новые возможности и перспективы в том деле, которым вы занимаетесь сейчас, за счет повышения качества ваших коммуникативных и переговорных навыков. В любом случае, это обучение наверняка повысит качество вашей жизни!

Формат обучения: дистанционный (в любом городе, без отрыва от работы).
Вид образовательной программы: повышение квалификации.
Продолжительность курса: 3,5 месяца.
Объем программы: 144 часа, 24 вебинара, 24 домашних задания.
Требования: наличие высшего образования и желание обучаться.

Обучение по стандартам М2В это:

  • КАЧЕСТВЕННАЯ ПРОГРАММА

    Самые необходимые знания и навыки, системность и структурированность - наши отличительные черты. Программа отшлифована годами практических наработок.
  • ЖИВЫЕ ВЕБИНАРЫ

    Живое взаимодействие в группе, ответы-вопросы, фишки, дополнительные материалы на протяжении всего тренинга. Возможность задавать вопросы по ходу вебинара.
  • ОТРАБОТКА НАВЫКОВ, ПРАКТИКА

    Практические домашние задания, которые вы отрабатываете на своих коллегах, домашних, друзьях. Главная цель - получение вами практических навыков.
  • ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ ОТ ТРЕНЕРОВ КУРСА

    Персональная обратная связь каждому участнику, проверка домашних заданий. Нет кураторов, только тренеры ведущие курс.

Программа курса
МЕДИАЦИЯ. БАЗОВЫЙ КУРС "ПРОФЕССИОНАЛ"

3 БЛОКА
24 ВЕБИНАРА
144 ЧАСА
Живые вебинары ПН/ЧТ с 12:00 мск. (20:00 - Владивосток)
БЛОК 1. КОММУНИКАЦИЯ
8 вебинаров, 48 часов
30 сентября - 24 октября
УСТАНОВЛЕНИЕ КОНТАКТА
ВЕБИНАР 1.
Вебинар ведет Евгений Киселев
- Что такое контакт. Практическое упражнение с разбором (видео).
- Техники поддержания контакта с собеседником.
- Техники поддержания контакта с несколькими собеседниками.
- Содержание контакта. Контакт как диагностик поведения людей.
Прием-передача информации
- Искажение информации (разбор практического упражнения, видео).
- Включение шаблонов и внутренних установок при приеме информации (рефлексия).
- Важные нюансы, повышающие эффективность передачи информации (анализ рефлексии).
СТРУКТУРИРОВАННАЯ ЭХО-ТЕХНИКА
ВЕБИНАР 2.
Вебинар ведет Евгений Киселев
- Что такое интерпретация информации.
- Причины интерпретаций или что стоит за словами собеседника на самом деле.
- Деловая игра с разбором на умение отделять факты от интерпретаций (практика, рефлексия).
- Техники вербализации (разрушающие контакт, промежуточные, способствующие контакту).
- Структура информации и ее разложение на составляющие (разбор практического примера).
ТЕХНИКИ АКТИВНОГО СЛУШАНИЯ (АС)
ВЕБИНАР 3.
Вебинар ведет Евгений Киселев
- Упражнение на рефлексию навыка работы с интерпретациями и выявление своих сильных и слабых навыков.
- Содержание техник АС.
- Сравнение техник АС применяемых обычными людьми и медиатором.
- Нюансы применения.
Невербальное поведение
- Что такое невербальное поведение, содержание.
- Отработка навыка понимания невербального поведения на практическом упражнении (с разбором видео).
- Основные невербальные сигналы используемые медиатором и переговорщиком.
РАБОТА СО "СКРЫТОЙ" ИНФОРМАЦИЕЙ
ВЕБИНАР 4.
Вебинар ведет Евгений Киселев
- Какую информацию "скрывают" люди.
- Как звучит "скрытая информация".
- Как услышать и распознать "скрытую" информацию, отработка на практическом упражнении.
- Техника "разговорить" любого собеседника, которую применяют агенты спец. служб.
- Разбор учебных видео с подробным анализом невербальных сигналов (практика).
- Как научиться отследивать невербальные сигналы. С чего начать в первую очередь.
- Наиболее важные невербальные сигналы для медиатора.
ТИПОЛОГИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО DISC
ВЕБИНАР 5.
Вебинар ведет Ольга Карпунина
- История появления DISC.
- Характеристики и проявление каждого типа DISC.
- Природный и адаптивный стиль по DISC.
- Практические упражнения и применение в медиации и жизни данной методологии.
РАБОТА С ЭМОЦИОНАЛЬНЫМИ СОСТОЯНИЯМИ
ВЕБИНАР 6.
Вебинар ведет Евгений Киселев
- Эмоциональные состояния.
- Мужчина и Женщина, особенности поведения и их использование в переговорах.
- Переключение человека из одного состояния в другое за 1 минуту с помощью «слов-переключателей», секретные кнопки в голове.
- Запрещенные слова для медиатора.
- Алгоритм отработки агрессии.
РЕПРЕЗЕНТАТИВНЫЕ СИСТЕМЫ ЧЕЛОВЕКА
ВЕБИНАР 7.
Вебинар ведет Жанна Матвеева
- Виды и признаки репрезентативных систем.
- Полимодальность и как ее развивать.
- Как использовать в медиации и где еще пригодится.
- Практические упражнения на распознавание репрезентативной системы и применение в медиации и жизни данной методологии.
ТЕОРИЯ КОНФЛИКТОВ
ВЕБИНАР 8.
Вебинар ведет Евгений Киселев
- Теория конфликтов, плюсы и минусы.
- 5 принципиальных причин любого конфликта.
- Поле конфликта, карта конфликта.
- Стадии конфликта и техники работы на разных стадиях.
- Стратегии поведения в конфликтах и перемещение между ними.
Стратегии и стили поведения в конфликте
- Вопросы – основной инструмент работы медиатора.
- Деловая игра на открытые и закрытые вопросы.
- Деловая игра «Ботинки» на групповую коммуникацию.
- Типы поведения в конфликте.
- Ассертивный стиль поведения и навыки ассертивности.
БЛОК 2. ДЕЛОВЫЕ ПЕРЕГОВОРЫ
8 вебинаров, 48 часов
28 октября - 21 ноября
ДЕЛОВЫЕ ПЕРЕГОВОРЫ
ВЕБИНАР 1.
Вебинар ведет Евгений Киселев
- Чем переговоры отличаются от коммуникации, особенности и нюансы.
- Организационные моменты подготовки к переговорам.
- Роли в переговорной команде, их содержание и взаимодействие между собой.
- Сигналы и взаимодействие в переговорной команде.
Содержательная подготовка к переговорам.
- Интеграция интересов через повестку дня (ПИП)
- 4 правила формулирования повестки дня для того, чтобы другая сторона всегда была готова обсуждать ваши вопросы.
- Практическое упражнение.

*С этого момента группа делится на минигруппы и домашнее задание становится интерактивным и групповым, т.е. выполняется внутри созданных минигрупп. Взаимодействие минигрупп происходит в чатах вотсап и на платформе курса Пруфми.
СОДЕРЖАТЕЛЬНАЯ ПОДГОТОВКА К ПЕРЕГОВОРАМ
ВЕБИНАР 2.
Вебинар ведет Евгений Киселев
- Таблица для подготовки к переговорам.
- Определение и подготовка предложений.
- Техника адвоката Дьявола.
Алгоритм ведения переговоров.
- Разбор содержания основных стадий, целей и задач каждой стадии переговоров
- Нейтрализация манипуляций и перехват управления переговорами
- Требования к Соглашению

*Групповое домашнее задание – подготовка к переговорам по Кейсу 1.
ПЕРЕГОВОРНЫЙ ПРАКТИКУМ - 1
ВЕБИНАР 3.
Вебинар ведет Евгений Киселев
- Реализация переговорного Кейса 1 группой.
- Разбор итогов переговорной игры.
ПЕРЕГОВОРНЫЙ ПРАКТИКУМ - РАЗБОР
ВЕБИНАР 4.
Вебинар ведет Евгений Киселев
- Разбор техник и действий переговорщиков на примере практического учебного кейса
- Пошаговый разбор записи видео Кейса 1, с объяснением моментов: как и когда целесообразно делать те или иные действия (вводить и использовать протоколиста, фиксировать «подарки», структурировать информацию, перефразировать информацию и т.д.)
ПЕРЕГОВОРНЫЙ ПРАКТИКУМ - 2
ВЕБИНАР 5.
Вебинар ведет Евгений Киселев
- Реализация переговорного Кейса 2 группой.
- Разбор итогов переговорной игры.
СТРАТЕГИЧЕСКИЕ ПЕРЕГОВОРЫ
ВЕБИНАР 6.
Вебинар ведет Ольга Карпунина
- Как вести переговоры без обвинений и чувства вины.
- Как превратить "врага" в "партнера".
- Как сократить время переговоров в 3 раза.
ПЕРЕГОВОРНЫЙ ПРАКТИКУМ - 3
ВЕБИНАР 7.
Вебинар ведет Евгений Киселев
- Реализация переговорного Кейса 3 группой.
- Разбор итогов переговорной игры.
ПЕРЕГОВОРНЫЙ ПРАКТИКУМ - РАЗБОР
ВЕБИНАР 8.
Вебинар ведет Евгений Киселев
- Пошаговый разбор записи видео Кейса 3, с объяснением моментов: как и когда целесообразно делать те или иные действия (вводить и использовать протоколиста, фиксировать «подарки», структурировать информацию, перефразировать информацию и т.д.)
БЛОК 3. МЕДИАЦИЯ
8 вебинаров, 48 часов
25 ноября - 19 декабря
МЕДИАЦИЯ
ВЕБИНАР 1.
Вебинар ведет Евгений Киселев
- Стадии медиации, их цели и задачи, тайминг.
- Подготовка к медиации. Внешний вид медиатора.
- Организация пространства для медиации в нестандартных условиях.
- Стадия: Вводное слово медиатора. Подробный разбор всех нюансов.
МЕДИАЦИЯ
ВЕБИНАР 2.
Вебинар ведет Евгений Киселев
- Презентация сторон, содержание, подробный разбор.
- Дискуссия 1, содержание, подробный разбор.
- Кокус (индивидуальная беседа с каждой стороной), содержание, подробный разбор. Алгоритм Кокуса из 11 шагов.
МЕДИАЦИЯ
ВЕБИНАР 3.
Вебинар ведет Евгений Киселев
- Дискуссия 2, содержание, подробный разбор.
- Выход из медиации, содержание, подробный разбор.
- Ведение записей и «шпаргалки» медиатора.
5 ОШИБОК МЕДИАТОРА
ВЕБИНАР 4.
Вебинар ведет Ангелина Шевякова
Частые ошибки медиатора
- Очевидные и неочевидные ошибки, которые начинающие допускают почти всегда. Разбираемся на берегу: к чему они приводят и как избежать.
УЧЕБНАЯ МЕДИАЦИЯ
ВЕБИНАР 5.
Вебинар ведет Евгений Киселев
- Разбор видео учебной медиации с подробным разбором и объяснением действий медиатора.
ПРАВОВЫЕ ОСНОВЫ РАБОТЫ МЕДИАТОРА
ВЕБИНАР 6.
Вебинар ведет Жанна Матвеева
- Закон о Медиации и правовое регулирование.
- Деятельность медиатора на профессиональной и на непрофессиональной основе.
- Налогообложение деятельности медиатора.
- Медиативная оговорка и досудебный порядок урегулирования споров.
- Порядок проведения медиации и сроки.
- Оплата деятельности медиатора.
НОТАРИАЛЬНОЕ ЗАВЕРЕНИЕ МЕДИАТИВНОГО СОГЛАШЕНИЯ
ВЕБИНАР 7.
Вебинар ведет Ольга Карпунина
- Медиативное соглашение как гражданско-правовая сделка или процессуальный документ.
- Состав, виды, форма сделок.
- Вопросы и ответы.
ИТОГИ ОБУЧЕНИЯ МЕДИАТОРОВ
ВЕБИНАР 8.
Вебинар ведет Евгений Киселев
- Как реализовать полученные на обучении знания и навыки в личные результаты.
- Возможности получения дохода и сотрудничества с М2В.
- Ценообразование на услуги медиатора, переговорщика, консультанта.
- Вопросы и ответы.

Инструменты тренинга:

За годы ведения обучения в формате онлайн - у нас выработалась довольно удобная и эффективная модель взаимодействия участников как с тренерами, так и между собой внутри группы курса. Сочетание разных каналов коммуникации позволяет сделать этот процесс комфортным и глубоким.

ЖИВЫЕ ВЕБИНАРЫ + ЗАПИСИ
Живые вебинары ПН/ЧТ с 12:00 мск. (20:00 - Владивосток)
По окончании вебинара ученикам доступна его запись для просмотра неограниченное количество раз в течении месяца с момента выхода вебинара в эфир.
ЧАТ ВОТСАП
Все ученики курса подключаются к чату учебной группы в вотсап, где можно задавать оперативные технические и учебные вопросы, также в чате размещаются ссылки на подключение к ближайшим вебинарам и за 15 минут до начала вебинара, дается сообщение-напоминание.
ГРУППА ВК
Все ученики курса подключаются к закрытой учебной группе в социальной сети Вконтакте, в ленте которой находятся ссылки на записи прошедших вебинаров, дополнительные полезные материалы для изучения, список литературы и т.д. В разделе "Обсуждения" находятся все презентации курса, домашние задания и обсуждения по домашним заданиям.
ПЛАТФОРМА ПРУФМИ
Вебинары и конференции проходят на платформе Пруфми, подключение с любого устройства по ссылке.

Тренеры курса

  • Евгений Киселев
    Медиатор, тренер медиаторов М2В
    Президент Союза профессиональных медиаторов "М2В", медиатор, профессиональный переговорщик, тренер медиаторов, troubleshooter.
    Автор ряда учебных методик и курсов, книги «Основы медиации».
    Автор и руководитель проекта «Миру быть», в ходе которого в 2016-2018 годах было урегулировано более 3000 конфликтов.
  • Ольга Карпунина
    Нотариус СПб, медиатор, тренер медиаторов М2В
    Нотариус Санкт-Петербурга
    Нотариус, лицензия от 2001 года, медиатор, тренер медиаторов, член Союза профессиональных медиаторов М2В. Большой опыт заверения медиативных соглашений и проведения переговоров.

    Автор курса «Медиация и нотариат»
  • Жанна Матвеева
    Медиатор, тренер медиаторов М2В, юрист
    Медиатор, тренер медиаторов, переговорщик, юрист, Общественный помощник по вопросам медиации. Уполномоченного по защите прав предпринимателей Тюменской области

    Ведет офлайн обучение ТЮМЕНЬ
  • Ангелина Шевякова
    Медиатор, тренер медиаторов М2В
    Медиатор, тренер медиаторов, автор углублённого курса «Лабиринты кокуса». Создатель и идейный наставник Клуба Медиаторов М2В. Автор пособия «Секретарь медиатора»

    Автор курса КОКУС
  • Дарья Ларина
    Медиатор, тренер медиаторов М2В
    Медиатор, тренер медиаторов, переговорщик, юрист, супервизор в сфере медиации.

    Ведет офлайн обучение - МОСКВА

Документы

По окончании обучения выдаются:
  • Удостоверении о повышении квалификации 144 часа, установленного образца*

    *при выполнении всех домашних заданий и написании итоговой работы

  • Диплом о профессиональной переподготовке 288 или 356 часов (в зависимости от программы), установленного образца**

    **при выполнении всех домашних заданий и написании итоговой работы

  • Свидетельство о соответствии стандартам М2В (дает право на вступление в Союз профессиональных медиаторов М2В)***

    ***при успешной сдаче экзамена (учебная медиация с отметкой 4,2 и выше)

Документы

По окончании обучения выдаются:
  • Удостоверении о повышении квалификации 144 часа, установленного образца*

    *при выполнении всех домашних заданий и написании итоговой работы

  • Диплом о профессиональной переподготовке 288 или 356 часов (в зависимости от программы), установленного образца**

    **при выполнении всех домашних заданий и написании итоговой работы

  • Свидетельство о соответствии стандартам М2В (дает право на вступление в Союз профессиональных медиаторов М2В)***

    ***при успешной сдаче экзамена (учебная медиация с отметкой 4,2 и выше)

Стоимость
МЕДИАЦИЯ.
УГЛУБЛЕННЫЙ КУРС
"МАСТЕР МЕДИАЦИИ"
288 часов
Диплом о профессиональной переподготовке*

*при выполнении всех домашних заданий и написании итоговой работы
130 000 р.
МЕДИАЦИЯ.
РАСШИРЕННЫЙ КУРС
"ЭКСПЕРТ БИЗНЕС-МЕДИАЦИИ"
356 часов
Диплом о профессиональной переподготовке*

*при выполнении всех домашних заданий и написании итоговой работы
180 000 р.
МЕДИАЦИЯ.
БАЗОВЫЙ КУРС
"ПРОФЕССИОНАЛ"
144 часа
Удостоверение о повышении квалификации 144 часа, установленного образца*

*при выполнении всех домашних заданий и написании итоговой работы
75 000 р.
Сертификат
МЕДИАЦИЯ. БАЗОВЫЙ КУРС
"ПРОФЕССИОНАЛ"
Сертификат
МЕДИАЦИЯ. УГЛУБЛЕННЫЙ КУРС "МАСТЕР МЕДИАЦИИ"
Доступ к записям курса в течение курса + 1 месяц
Доступ к записям курса в течение курса + 1 месяц
Сертификат
МЕДИАЦИЯ. РАСШИРЕННЫЙ КУРС "ЭКСПЕРТ БИЗНЕС-МЕДИАЦИИ"
Доступ к записям курса в течение курса + 1 месяц
Оставить заявку
Заполните форму ниже, и мы свяжемся с вами.
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности

Часто задаваемые вопросы:

Отзывы
  • Всем привет! Меня зовут Алексей Татарко, я из г. Саратов.
    Когда я решил учится на медиатора, начал искать в Интернете где учат этой профессии. В итоге я выбрал "Медиация. Базовый курс. Онлайн", который проводит Учебный центр М2В, программа курса мне понравилась своей практической направленностью, ведь меня интересовало обучение бизнес-медиации.
    Мои ожидания от курса полностью оправдались. Семинары проходили 2 раза в неделю, в удобное время. Всё по делу, без лишней "воды". Главное то, что навыки и практики, которые я узнавал можно было использовать буквально на следующий день. Для меня был удобен онлайн формат, помимо того, что в нем можно участвовать из любого города, ещё отличная опция: семинар можно пересмотреть и зацепить какие-то дополнительные акценты и фишки.
    Рекомендую этот курс для всех, кто хочет стать медиатором!
    Также этот курс будет полезен для тех, кто хочет прокачать свои навыки в переговорах и коммуникации!
    Я узнал много интересного именно в блоке "Коммуникация". Я по другому посмотрел на ежедневные житейские ситуации, в том числе и в семье. Это помогло мне гармонизировать отношения с моими детьми.
    Отдельно хочу отметить дружелюбную атмосферу самого процесса обучения, быструю обратную связь от тренеров!
    Сразу чувствуешь, что попал в клуб единомышленников, которые обладают солидным практическим опытом.
    То что делает М2В - это качественно и полезно! Спасибо!
    Татарко Алексей
    Медиатор, переговорщик, финансист
    город Саратов
  • У меня просто нет слов...как можно делать такое!
    Информативные, эффективные, однозначно полезные курсы. Без лишней «воды», каждое слово выверено. Реальные кейсы и упражнения направленные на достижения результата. Советую эти курсы всем! Как слышать и быть услышанным? Очередная ссора, конфликт, что делать? Можно долго рассказывать о курсе, но смысл один - он того стоит!
    Большая благодарность уважаемому преподавателю Евгению Эдуардовичу Киселеву! Всех благ и процветания!
    Евгений Родкин
    Основатель IT-стартапов
    город Тула
  • Проходил обучение по программе Углубленного курса медиации: медиация в бизнесе", с февраля по июнь 2022.
    Программа насыщена практикой, что позволяет получить навыки, а не просто заполнить себя набором знаний.
    Каждый модуль программы имеет законченный вид, что позволяет при необходимости с большим фокусом отработать "западающие темы"
    Авторы и ведущие программы, практикующие медиаторы, ответы на вопросы по курсу всегда с примерами и насыщены контекстной информацией.
    Очень глубоко проработан модуль посвященный Кокусу. Информации очень много, но все структурированно в таком виде, что можно обращаться к этой структуре вновь и вновь, открывая для все новые и новые аспекты уже в реальной практике.
    Спасибо большое Евгению Киселеву, Ангелине Шевяковой! Было очень полезно, увлекательно, возник еще больший интерес к профессии Медиатора.
    Дмитрий Обрезков
    Предприниматель, юрист, коуч
    город Москва
  • Уважаемый Евгений Эдуардович! К выбору учебного заведения я подходила очень серьезно, но несмотря на это мой первый выбор был сделан не верно, и для того, чтоб учиться в М2В мне понадобилось урегулировать вопрос о расторжении договора с первым учебным заведением. Я очень довольна тем, что выбрала учиться именно в М2В! Качество знаний на высшем уровне. Честно говоря, в какой-то момент чувствовалась определенная усталость от интенсивности курса, но интерес и любопытство, которое вам удаётся не только разжечь, но и поддержать, для меня были отличной опорой. Те инструменты, которые вы даёте, могут работать не только в профессии медиатора, но и в обычной жизни. Поэтому считаю, что этот курс могут пройти не только люди желающие стать медиаторами, но и люди имеющие желание улучшить качество жизни в целом. Если учиться на медиатора, то только в М2В!!!!!
    Татьяна Солдатова
    Юрист
    город Самара
  • Для меня это большой личностный рост во всех сферах жизни.
    В работе повысилось качество ведения переговоров с людьми, что также все чаще приводит к положительным результатам.
    Встала лучше понимать людей в жизни, научилась их слушать и слышать.
    Помимо этого, курс помог выстроить заново внутреличностную структуру. Где-то поменять, где-то добавить, а где-то и вовсе убрать ненужный пазл.
    Огромная благодарность спикерам курса!
    Было большим удовольствием слушать поставленную красивую речь!
    Каждый урок очень важен, и является неотъемлемой частью всей программы!
    Только полезная и нужная информация: техники, объяснения и практика, практика, практика!!!
    5 месяцев курса пролетели очень быстро! Хочется еще и больше!
    Спасибо Вам огромное! От всей души! Я желаю Вам еще больше успехов, и еще больше развития!
    Татьяна Першина
    Юрист
    город Самара
  • Для меня пройденный курс имеет большое значение. Курс дал мне новую точку личного роста, много новых и интересных знаний. Курс погружает в себя, открывает новые возможности, меняет мышление. Было очень интересно учиться! Евгений Эдуардович, спасибо Вам огромное и бесконечное! Вы так легко, структурно, ярко давали материал, делились практическим опытом и это бесценно! Ангелина создала очень глубокий курс по кокусу (с теорией и практикой), буквально каждая тема ее курса для меня была новым открытием.
    Обучение у Вашей команды было самым увлекательным из всех, что мне представлялось пройти. Надеюсь будет возможность учиться у Вас и дальше.
    С уважением и благодарностью, желаю Вам больших успехов!
    Александра Ильичева
    Юрист
    город Москва
  • Когда в 2018 году я заканчивала «Базовый курс», у меня почему-то вообще отсутствовала система полученных знаний, несмотря на то, что занятия мне очень нравились, но свести их к одному знаменателю тогда я не могла. Все пришло со временем и опытом. Но, если бы на тот момент у меня была возможность иметь такую базу, которую даете вы сейчас, многих бы ошибок
    удалось избежать. Кокус – отдельная тема для разговора. И обозначить эту стадию, лучше чем то как вы ее назвали в своей книге - Сердце медиации,
    мне кажется невозможно. Что я взяла для себя? - то, что кокус это тоже четко выверенная система беседы со сторонами, как и сама медиация («Лабиринты кокуса» жду с нетерпением);
    - именно в кокусе можно добраться до истинных интересов стороны;
    - важно помочь сторонам освободиться от испытываемых друг к другу
    негативных эмоций именно на первой дискуссии для нормального
    конструктивного диалога и иногда даже спровоцировать их на это;
    - на этой стадии есть свои вопросы для раскрытия сторон;
    - правильно завершить кокус также важно как и его правильное начало-
    создание позитивно-доверительной атмосферы.
    Благодарю за полученные знания!
    Татьяна Штоколова
    Медиатор
    город Ростов-на-Дону
  • Было очень интересно и очень душевно:) Курс углубил мои знания в работе с людьми и вселил тотальную уверенность в успешный результат любых переговоров. Та структура и принципы, которыми я сейчас владею очень помогают в решении конфликтных ситуаций и бизнес переговорах. Отдельная благодарность Евгению за то, что так по простому объяснял нам сложные вещи, вставлял юмор и создавал душевную атмосферу. Я принял правильное решение пойти на этот курс. Кстати, я принял его быстро:)
    Антон Рублёв
    Бизнесмен, коуч, психолог
    город Москва
  • Переговоры - это то, к чему нужно готовиться. И подготовка - это 80% успеха! Успех здесь не только победа, а в первую очередь управление ситуацией, отсутствие чувства, что все плывет по течению… Раньше я этого не знала, и поэтому переговоры для меня были чем-то вроде «игры с приблизительными правилами». В @m2bmediator меня научили,что и подготовка и сами переговоры - это структурированный процесс, дали практические знания и прокачали навыки на практических играх. Все кейсы разные со своей изюминкой. Я очень довольна результатом!!!
    Дина Марканчева
    Юрист, профессиональный медиатор
    город Тула
  • Искренне благодарю M2B за курс "Медиация в бизнесе".
    Евгений Киселев и его команда - это настоящие профессионалы в области медиации.

    Какие впечатления после курса:
    - Детальный разбор структуры медиации
    - Четкая, информативная подача без воды
    - Много информации для развития Софт Скиллз
    - коммуникация, эмоциональный интеллект, межличностные навыки, управление конфликтами. Польза от курса выходит далеко за рамки какой-то одной профессии
    - Доброжелательное и внимательное отношение к студентам
    - Высокая компетентность и увлеченность своим делом спикеров - Евгения, Ангелины
    Руслан Хитров
    Лайф-коуч, психолог
    город Смоленск
  • Друзья, как вы все знаете, мир никогда не будет прежним). И одним из базовых навыков Нового мира будет умение выстраивать межличностные коммуникации и договариваться. Я много лет участвовала в переговорах как юрист (мне это всегда нравилось, чего уж скрывать), но я даже не подозревала насколько тема переговоров глубока во всех смыслах (чем больше я знаю, тем больше понимаю, что ничего не знаю (с).
    Сейчас я уже прошла бОльшую часть пути в освоении курса медиации учебного центра М2В. И помимо навыка построения коммуникаций и ведения переговоров (что само по себе значимо) получу специальность медиатора. Обучение ОЧЕНЬ увлекательное! Материал даётся доходчиво и интересно! Я очень аккуратно отношусь к даче рекомендаций, но этот курс меня действительно впечатлил!
    Защищая интересы доверителей в судах много лет я, как и большинство коллег, наблюдаю, скажем так, существенное снижение эффективности судебной защиты. В большинстве случаев это дорого, долго и разрушительно для деловых отношений. Медиация таких недостатков не имеет.
    Поэтому, если вам актуальна тема построения коммуникаций, ведения переговоров и медиации- у вас есть возможность освоить эти навыки в отличной компании!
    Ольга Батурова
    Юрист
    город Москва
  • Евгений, безмерно Вам благодарна за этот курс! Как человек, который уже обучался у вас очно, все равно в каждом занятии нахожу для себя новое, исписала уже всю тетрадь конспектами) Неожиданный эффект онлайн варианта: между занятиями дольше фокусируешь внимание на пройденной теме, дольше ее прорабатываешь, материал ложится даже глубже, рассматриваешь все детально. Не представляла, что и в таком формате можно будет работать с заданиями в группах. И уж точно не думала, что мы с коллегами так активно проработаем заданные темы, разбивали видеоконференции с д/з даже на два дня)) Уже половина курса пройдена, а даже не хочется, чтобы он заканчивался. Уровень преподавания на высоте, техническая сторона - все работает как часы, очень удобно в т.ч. перед выполнением задания ещё раз в удобное время просмотреть вебинар, дополнить свой конспект. Факультатив с Алексеем тоже очень полезный, помог мне для себя сделать выводы по некоторым ситуациям. (P.S.: приятный бонус - обучение с коллегами со всей России и даже из Казахстана, очень интересен их опыт, и каждый человек как личность - на вес золота!)
    Елизавета Хазова
    Адвокат, юрист
    город Барнаул
  • Спасибо #М2В, и лично #kiselev_m2b за блок «Переговоры». В период его проведения мною были получены теоретические знания, которые были закреплены 4 переговорными играми в формате on-line. Каждый участник переговорных команд смог именно «прожить» свою роль на переговорах, от наблюдателя до спикера. Каждый смог посмотреть на себя со стороны, при «разборе» #kiselev_m2b игровых переговоров, что дало возможность увидеть ошибки, которые мы зачастую допускаем невербально, или по незнанию постулатов переговоров. Сейчас, пересматривая нашу первую переговорную игру, могу здраво выявить и оценить допущенные (недопустимые) ошибки, тем самым резюмирую о своем росте за прошедший месяц в переговорах.
    Подводя итог, изучения блока «Переговоры», могу точно сказать, что #kiselev_m2b для нас открыл (прокачал) завесу секрета - как сделать свою команду в переговорах сильной. Поток № 8 ждет с нетерпением начала блока «Медиации».
    Антонина Павлова
    Медиатор, юрист
    город Псков
  • Я дважды пропустила очные курсы, но судьбу не обманешь😁 Радуюсь, что появилась возможно пройти курс онлайн. Я тоже пришла на курс с дипломом медиатора, но здесь ответы на все мои вопросы! Четко, структурировано, шаг за шагом разбираем все необходимые моменты. Приходится потрудиться над домашкой, это как раз огромный плюс курса - подробная обратная связь по каждому уроку. Рекомендую всем 👍👍👍
    Маргарита Абросимова
    Медиатор, юрист
    город Санкт-Петербург
  • Евгений, я одна из тех, кто уже ранее обучился профессии медиатора. В восторге от Вашего курса. Более понятной, структурированной, полной информации пока ещё ни на каких пройденных курсах не встречала. Кроме этого, Вы, очень хорошо ведёте обучение. Вас приятно слушать, держите внимание, время вебинаров пролетает незаметно. Обратная связь просто выше всяких похвал. Я бы ещё раз прошла у Вас обучение, одно удовольствие получать такие знания. Не говорю уже о факультативах, которые проводят Ваши тренеры. Буду с нетерпением ждать от Вас курса на тренера медиации. Жаль, что Вы его не планируете.
    Магамаева Амина
    Адвокат, юрист
    город Грозный
  • Подтверждаю, я пришла на обучение уже имея диплом медиатора, но это обучение превзошло все мои ожидания, колоссальная практика и опыт, все настолько подробно, настолько интересно, что я просто получаю огромное наслаждение от обучения👍👍👍👍👍👍 Спасибо огромное.
    Дарья Ларина
    Медиатор, юрист
    город Санкт-Петербург
  • Я обучаюсь в данной группе. Полностью подтверждаю высочайшее качество и максимальную эффективность обучения! Никакой "воды", масса уникальных технологий и практические кейсы. Несмотря на более чем 20-ти летний опыт переговоров и разрешения конфликтов, открываю для себя эти темы заново.
    Дмитрий Чуркин
    Исполнительный директор "Бизнес-гарант"
    город Самара
  • Спасибо, Евгений, у нас даже лучше чем оффлайн!! Не думаю ,что студент очник, по ночам висит в скайпе как мы.Только отработали завтрашний кейс: Питер, Ростов, Беларусь, Краснодар. Это - восторг!!!
    Варсеник Айрапетян
    Адвокат
    город Краснодар
  • Мы сейчас на середине курса. И уже столько информации, знаний разложенных по полочкам, сразу чувствуется огромная практика и тщательная проработка курса.На моих часах 22:20 (Казахстан) и у нас кипит работа, ведутся обсуждения. Остановится просто невозможно.
    Наталья Шлюбская
    Медиатор
    город Караганда